
 - 照顧者煩惱:- 「媽媽得了失智症,她的狀況很不穩定,我時常要請假處理,壓力好大。」 - 照顧者煩惱:- 「爸爸剛出院,照顧的事情一下子湧上來,家裡環境、人力安排,全都沒有頭緒。」 - 照顧者煩惱:- 「居服員雖然白天會來,但晚上我媽都不好好睡覺,我快撐不住了。」 - 照顧者煩惱:- 「爸爸中風了,兄弟姊妹都希望爸爸能好起來,想知道怎麼吃、回家後怎照顧?」 - 照顧者煩惱:- 「現在有請長照2.0,但很不夠,想知道請外籍看護的資訊?」 - 照顧者煩惱:- 「奶奶之前住院躺很久,腿力都沒了、精氣神不好,怎麼辦才好?要怎麼樣回到以前的樣子?」 - 照顧者煩惱:- 「媽媽長時間穿尿布、壓傷好不了,自己很有壓力,想要知道怎麼照顧才會好轉?」 - 照顧者煩惱:- 「自己照顧失智爸爸好多年,他都不聽我的話,我覺得每天都好崩潰!」 - 照顧者煩惱:- 「知道媽媽需要努力復健,每次去醫院都舟車勞頓,有其他辦法嗎?」 - 照顧者煩惱:- 「阿嬤要出院,大家完全不懂照顧的事情,哪裡可以買輪椅、他不能走,我們要怎麼照顧?」  - 照顧者煩惱:- 「想珍惜相處的時間,想接爸爸從機構回家照顧,我們需要準備什麼?」
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- 星雲計畫服務脈絡- 照顧的變化與難題,我們陪你一起面對1- 釐清照顧困難 - 照顧管家與你共同釐清家庭照顧的困難和目標期待。 2- 共擬照顧方法 - 依據你的照顧目標及實際狀況 - 一步步教你怎麼做、怎麼安排。 3- 陪伴執行 - 照顧管家將依據計畫,與你共同面對照顧問題並提供協助。 
- 3000+個申請者的轉變- 94%- 的使用者照顧壓力有所降低- 94%- 的使用者更加釐清照顧現況- 75%- 的使用者改變對自己的看法- 60%- 的使用者深感得到具體照顧指引- 10.5天- 平均減少資料收集及資源串連天數- 3.3天- 減少照顧請假之天數
 - 「爺爺病況來得急、變化又大,讓我不知所措,成天害怕著可能的未知,每天吃不下睡不著,只能以哭發現情緒與不安。非常幸運認識愛長照,給我專業建議,以同理、同感來開導我,讓我有再往下走的勇氣。」 - 照顧者 張小姐  - 「照顧計畫的完整度和細膩度遠超出我的期待,謝謝管家的詳細說明,分享了許多長照資源,讓我對長照2.0也有更多的認識。也讓我們全家人能夠比較放心,並且一起面對媽媽回家的日子!」 - 照顧者 黃小姐  - 「管家所提供的計劃非常專業完善,資源豐沛,最感謝的是,管家的細心解說與耐心輔導。每次通話,管家都給予非常多心理支持及陪伴,讓自己在照顧路上更有力量,十分感謝!」 - 照顧者 劉先生 
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