送給您的工作實用清單

案家的提問、情緒焦慮,好想接住他們?必收藏!10種居家照顧的資源指引

文:星雲計畫

你是不是也常遇到這種時候-

案家剛出院、確診疾病、意外發生是與你接觸的起點,每每踏進案家,問題接二連三而來:

  • 「我要上班,回家後誰來照顧?」
  • 「長照2.0的時數不夠怎麼辦?」
  • 「媽媽要坐輪椅回診,但交通車約不到?」
  • 「哪裡還可以復健?可以來我們家嗎?」

走進長照現場,最常見的,莫過於案家對於在家照顧的不知所措。

身為第一線的專業人員的你,不只要評估、安排服務、關懷,還須成為案家眼中的「萬事通」,但我們都知道,很多問題早已超出職責;有時是制度限制,有時是時間太緊湊,最後只能在「要不要回?怎麼回?」的糾結當中。

🔎 給你一份安心應對的【居家照顧資源備忘清單】

這樣的心情希望你可以不用獨自承受!

我們整理了一份簡明扼要的清單,彙整案家最常見的10個返家照顧問題,協助你在第一時間就能:

  • 快速辨識問題所屬面向
  • 提出明確、適當的初步建議或指引方向
  • 減少回覆壓力,不怕講不清、不怕說不完
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(圖片來源:星雲計畫自製)

🔋 給你暖暖心,也替你充個電

這張備忘清單,希望能成為你的後援,幫助你在忙碌中也能從容應對。

你的一句提醒、一次引導,不只是資訊,更是穩住一個家庭的力量。案家有你,真好。

🙋‍♀️ 如果他們的問題更多、更雜……

本篇提及的備忘清單僅是冰山一角,一個照顧家庭穩定的關鍵,攸關更多資訊的瞭解、資源比較合適性與靈活運用、家屬的溝通技巧、生活作息安排、家庭分工等等。

關於整合性的需求困擾,別忘了,你還可以引導他們申請「星雲計畫」!

☑ 免費跨專業照顧諮詢

☑ 陪案家釐清困難、找出改善方案

☑ 幫你分擔「萬事通」的壓力

👉 傳星雲計畫問卷給照顧填寫:https://reurl.cc/AMQr2Z

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👉 邀請照顧者加入星雲計畫Line:https://lin.ee/rgGOeJB

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這份清單只是開始,星雲計畫可以是你更強的支援,讓案家在更完整的討論中,真正穩下來,也讓你少一點獨自承擔的壓力!