如何在工作中照顧自己?

「我明明已經很努力了,為什麼案家的情況還是沒有改變?」-5個照顧自己心情的小練習

文/星雲計畫

你是否也曾有這樣的時刻:當看到服務的案家情況沒有起色,甚至變得更糟時,心裡會冒出一句話:「是不是我哪裡沒注意到?早知道那天我就多提醒一次.…」

這些念頭像魔咒一樣,外出騎車想著、睡前反覆浮現,也讓你感到心裡悶悶的。

案家的進步與否,似乎成為衡量自己工作成效、工作價值的標準。責任像壓力鍋一樣壓在心頭,無力感也悄悄蔓延開來。

為什麼這些聲音,總是在心裡揮之不去?

會產生這些自我懷疑和壓力,其實正說明了你的可貴:

◆ 你有一顆善良且富有同理的心

你不只是「完成工作」,而是真心把案家的狀況放在心,所以當他們遇到困境時,你的心也隨之糾結。

你擁有敏銳的觀察力

你能細膩地察覺案家的情緒變化和實際困難,並因此感到心疼與不捨。這份敏銳讓你更貼近案家,也讓你更容易共感他們的痛苦。

你對自己的專業抱有高度期許

你希望自己能提供最有效的幫助,看到最好的成果。這份對專業的堅持,是你專業熱忱的證明。

這些聲音的出現,不是因為你「不夠好」,而是因為你「太好」。你付出了真心、思考如何幫忙更多,也因此結果容易牽動著你。

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(圖片來源:photo ac)

如何陪伴自己,與這些聲音好好共處?

面對內心的這些「雜訊」,我們可以學習溫柔地陪伴自己:

1. 接納與辨識

當腦中出現「是不是我做得不夠好?」時,試著先停下來,不急著否定。

你可以對自己說:「我聽見這個聲音了,這是我對案家的關心,不是我真的做錯了什麼。」

2. 區分責任與控制

提醒自己,作為專業工作者,能做的是提供專業協助,陪伴案家走一段路,但無法替他們做選擇,也無法控制所有變化。

你可以提醒自己:「我不是什麼都能解決的人,但我已經盡力陪在身邊。」

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(圖片來源:photo ac)

3. 看見自己的努力

每天試著回顧,今天自己為案家做了哪些努力?可能是一個溫暖的笑容、一通耐心的電話、一個轉介成功的資源。這些看似微小的行動,都是你付出的證明。

將焦點從「結果如何」變成「我做了什麼」。

4. 設定健康的界限

工作之餘,記得給自己足夠的休息和充電時間。下班回到家後,好好照顧自己的身心,你也深知的:

照顧好自己,才有力量再去幫助他人。

5. 尋求同儕支持

不要一個人承擔全部的情緒,你可以與信任的同事或督導聊聊你的困惑和壓力,互相的支持和經驗交流,能成為你的心靈依靠!

你會發現,你做的已經足夠好了!

當你覺得案家需要更多支援時!「星雲計畫」是你與案家的一大助手

下次,當這些自我懷疑的聲音又在耳邊響起,請記得它們是源於你那份珍貴的真心與對專業的堅持。你付出的努力與關懷,早已讓無數家庭燃起希望。當你感到孤單無助,或覺得有些案家狀況已超出你能負荷的範圍時,請別忘了,你不是一個人。

將那些你無法幫忙、卻又放不下心的個案,安心地交給星雲計畫服務(多間企業單位共同支持的照顧者免費諮詢服務),讓我們一同成為你最強大的後盾,為照顧者提供更全面、更溫暖的支持,而你也能因此更有餘裕地照顧好自己,持續散發光芒。

你的價值,從來不是以結果來定義,而是你那份始終如一的真心真意。

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